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Top Job im Inbound zu vergeben. (Vollzeit, Teilzeit, studentisch - ganz nach Wunsch) Sie kümmern sich gerne um die Anliegen Ihrer Kunden, beantworten deren Fragen nicht nur per Telefon, sondern auch per Email, geben gerne Auskünfte und suchen vor Allem einen abwechslungsreichen Job? Dann kommt hier genau das Richtige in zentraler Lage mitten im Herzen von Hamburg.

IHRE AUFGABEN

• Ihre Aufgaben beinhalten die telefonische Betreuung von Kunden eines Onlineshops , sowie die Abwicklung von Retouren und/oder Reklamationen (ausschließlich im Inbound)
• Beantwortung und Bearbeitung eingehender Emails

IHR PROFIL

• Sie haben idealer Weise bereits (erste) Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sie sind sicher im Umgang mit dem PC
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team
• Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Sozialkompetenzen aus
• Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören
• Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig

WIR BIETEN IHNEN

• ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
• Möglichkeiten zur systematischen Weiterentwicklung
• HVV-Proficard
• Aufstiegsmöglichkeiten
• tolle Kollegen
• einen topmoderner Arbeitsplatz
• sehr gute Verkehrsanbindungen
• ein sicheres und langfristiges Arbeitsverhältnis
• Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden

Impressum

DJZ Direct Job Zeitarbeit GmbH 
Süderstrasse 77 
20097 Hamburg 

Telefon: 040 / 27 14 7 - 300 
Telefax: 040 / 27 14 7 - 701 
personal@direct-job.de 
www.direct-job.de 

Geschäftsführer: 
Matthias Malik 

Sitz der Gesellschaft: 
Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 79 254 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 
DE 213 604 401 

Zuständige Aufsichtsbehörde: 
Bundesagentur für Arbeit 
Regionaldirektion Nord 
Schwedendamm 9 
24143 Kiel

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Sandra Sturm

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