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Branchenbuch

Call Center Agent (m/w) Inbuond (gerne auch Quereinsteiger)

Dateiname Dateityp

Für den Standort in Dortmund City suchen wir ab sofort Verstärkung als
Servicemitarbeiter (m/w) für einen namenhaften Elektronik Anbieter
Aufgaben im Überblick:
• Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Smart TV über Hi-Fi-Systeme
• bis hin zum Blu-ray-Player
• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei
• Softwareaktualisierungen
• Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu
• Garantiefällen oder Reparaturstatus
Was wir erwarten:
• Spaß an der Kundenbetreuung
• Erfahrung im Umgang mit modernen Multimedia-Produkten
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten
Was wir bieten:
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Umfassende Produktschulung und eine bezahlte und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit )
• Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
• Lohn bei Vollzeit 9,74€ + 1,00€ / Std. Anwesenheitsprämie (Lohn 1868,00€)
• 24 Tage Urlaub im Jahr + Urlaubsgeld +Weihnachtsgeld

Für weitere Info`s stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter der Rufnummer 0231/909 889 508

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Physiotherapie Sandra Plümer

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